飲茶・点心専門店| よくある質問

飲茶の秀玲華株式会社よりよくある質問

お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。

「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。

注文方法は、メール以外でもできますか。

はいできます。FAXで、24時間ご注文をお受けしております。お電話も受け付けております。

賞味期限について教えてください。

賞味期限は基本的に製造日より365日となりますが、商品のパッケージに印字されております。

商品はどのような形で届きますか?

業務用冷凍食品なので、ヤマト運輸のクール便でのお届けとなります。

日時指定や時間指定はできますか?

はい、できます。詳しくはショッピングガイドをご覧ください。

請求書・領収証はどのように届きますか?

請求書は商品と別発送となります。代金引換の控えが領収書となります。正式な領収書が必要な方はご連絡ください。

中華料理店以外にも販売していますか?

はい、弊社は中華点心を外食向けだけでなく、スーパー(中食)・直販などでも販売しております。

初めての場合は、サンプルを送ってもらえますか?

はい、できます。お店で売る商品をお客様に出す前に試したい、そんな方はお問い合わせください。サンプルは無料ですが、送料はご負担いただいております。ただし、一般の方はご遠慮ください。

点心の種類はどのくらいありますか?

弊社は1000品以上の商品数と2000以上のレシピがございます。基本の中華点心はもちろん、フードコート向けクイック商品や量販店向けのPB商品などもご用意しております。お気軽にお問い合わせください。

箱単位で購入した場合の箱のサイズを教えてください。

弊社の定番商品の箱サイズは、418mm×224mm×165mm となります。
※ただし、商品によってはサイズが異なる場合がございます。

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